本文转自：人民网-海南频道
树立和践行正确政绩观 为群众多办实事
办实事｜海南：群众留言推动小区治理 部门物业联动提升居住品质
人民网海口6月22日电 （刘瀚涛、符小叶）近日，海南儋州、三亚的居民通过人民网“领导留言板”，围绕小区公共设施运维、居住环境优化、物业服务提质、公共空间规范使用等方面提出合理化意见建议，希望进一步提高小区精细化管理水平，改善日常居住体验。当地住建主管部门第一时间核查居民诉求，联动辖区物业公司靶向优化服务、逐项落实整改，推动小区居住环境和服务质量持续改善。
儋州：群众反映获重视 物业逐项抓落实
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儋州市一小区业主通过人民网“领导留言板”提出建议，希望进一步优化小区二次供水管理、规范停车秩序、改善夜间照明及环境保洁等服务。儋州市住房和城乡建设局收到反映后迅速开展调查核实，联合物业公司逐项制定整改方案，物业公司积极响应、逐一落实。
目前，小区二次供水水池已完成清洗消毒，公共收益收支情况已加盖公章公示；地面车位实行业主一辆小轿车免费登记停放，消防通道占用问题已清理完毕；夜间照明设施完成全面排查更换；保洁频次增加，楼栋楼层拖地实现常态化；小区工作人员配置及每日服务内容已全部公示。
目前各项整改措施已落地见效，群众对相关部门的响应速度和物业公司的整改态度表示满意。
三亚：响应公共空间优化建议 还原公共场地原有服务功能
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小区公共运动场地是业主日常休闲健身的重要配套资源。三亚市吉阳区一小区业主留言建议，希望物业规范公共场地使用管理，切勿擅自调整小区规划配套场地用途，保障业主正常休闲运动权益。据悉，该小区此前为临时处置园区垃圾，将原有公共羽毛球场临时用作垃圾堆放点，场地紧邻居民区与配套酒店，一定程度影响了周边居住环境与业主日常运动需求。
三亚市吉阳区住房和城乡建设局收到建议后，立即开展调查核实。经了解，该区域前期因临时堆放需要被占用。吉阳区住建局现场协调物业公司及时清理堆积物品，恢复羽毛球场原有用途。目前，羽毛球场已恢复正常使用。吉阳区住建局表示，后续将加强日常巡查监管，保障公共设施持续服务居民，切实维护业主合法权益。
群众有建议，部门有响应，物业有行动。日前，海南省委社会工作部联合人民网“人民建议”平台，启动“提升物业服务 邀您来建言”人民建议专项征集活动，聚焦物业质价不符、设施运维缺位、公共收益管理不规范、维修资金使用不畅等重点问题，围绕八大领域面向社会广泛征集意见建议。本次活动从6月16日持续至7月15日，为期30天。诚邀广大群众积极反映身边物业服务中的实际问题，为提升海南物业管理水平贡献真知灼见。
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